Tıbbi Cihaz Bakım ve Onarım İhalesi Nedir?

Tıbbi cihaz bakım ve onarım ihalesi nedir? Kamu hastaneleri ve diğer sağlık kuruluşlarının envanterindeki tıbbi cihazların güvenli ve çalışır durumda tutulması için periyodik bakım, arıza onarımı, teknik servis ve bunlaığı hizmet alımı ihalesidir.

4734 sayılı Kamu İhale Kanunu'nun 4. maddesinde bakım ve onarım hizmet tanımı içinde yer alır. Kamu İhale Genel Tebliği de makine ve ekipman bakım-onarımının hizmet alımı olarak ihale edilmesi gerektiğini açıklar.

İhale Dünyası ile cihaz türü, hastane, şehir ve servis alanına göre bakım-onarım fırsatlarını takip edebilir; geçmiş sonuçları ve sözleşme dönemlerini karşılaştırabilirsiniz.

Tıbbi Cihaz Bakım ve Onarım İhalesi Nedir?

Hastanelerde kullanılan tıbbi cihazların yalnızca satın alınması yeterli değildir.

Cihazların kullanım ömrü boyunca;

• Periyodik bakım,
• Arıza tespiti,
• Onarım,
• Teknik servis,
• Yedek parça değişimi,
• Yazılım desteği,
• Gerektiğinde güncelleme,
• Servis raporlaması

gibi ihtiyaçlar ortaya çıkabilir.

Sağlık kuruluşlarının bu hizmetleri dışarıdan temin etmesi amacıyla yapılan alımlar genel olarak tıbbi cihaz bakım ve onarım ihaleleri olarak adlandırılır.

Hangi Cihazlar İçin Bakım-Onarım İhalesi Yapılabilir?

Hastanenin cihaz parkına göre örneğin;

• MR,
• Bilgisayarlı tomografi,
• Ultrason,
• Ventilatör,
• Hasta monitörü,
• Defibrilatör,
• Anestezi cihazı,
• Sterilizasyon cihazı,
• Ameliyathane cihazları,
• Laboratuvar cihazları,
• Radyoterapi sistemleri,
• Görüntüleme sistemleri

için bakım-onarım hizmeti alınabilir.

Tek bir ihale yalnızca belirli bir marka veya cihaz grubunu kapsayabileceği gibi hastanenin farklı cihazlarından oluşan çok kalemli bir envanteri de kapsayabilir.

Bakım ve Onarım Hizmeti Neleri Kapsayabilir?

İhalenin kapsamı teknik şartname ve sözleşmede belirlenir.

Hizmet örneğin;

Periyodik Bakım

Cihazın üretici kriterleri veya belirlenen bakım programına göre düzenli olarak kontrol edilmesidir.

Arıza Onarımı

Cihazda meydana gelen arızanın tespiti ve giderilmesidir.

Yedek Parça Değişimi

Arızalı veya kullanım ömrünü tamamlamış parçaların değiştirilmesini kapsayabilir.

Yazılım Desteği

Cihaz yazılımı, servis yazılımları veya sistem bağlantılarıyla ilgili işlemler bulunabilir.

Teknik Servis Raporlaması

Gerçekleştirilen teknik servis işlemlerinin kayıt altına alınması gerekir.

Güncel Teknik Servis Hizmetleri Yönetmeliği kapsamında teknik servis, gerçekleştirdiği işlemler sonrasında belirlenen içeriğe uygun teknik servis raporu düzenlemek ve faaliyet kayıtlarını kural olarak en az 10 yıl muhafaza etmekle yükümlüdür.

2026'da Tıbbi Cihaz Teknik Servislerinde Ne Değişti?

Bu konu özellikle önemlidir.

26 Mayıs 2023'te yayımlanan Sağlık Hizmet Sunumu Kapsamında Kullanılan Tıbbi Cihazların Teknik Servis Hizmetlerine Dair Yönetmelik, teknik servislerin ve teknik personelin yetkilendirilmesine ilişkin ayrıntılı kurallar getirmiştir.

Yönetmeliğin geçiş hükmüne göre tıbbi cihaz teknik servis faaliyetlerinin Yönetmeliğe uygunluğunun 1 Ocak 2026 tarihine kadar sağlanması öngörülmüştür.

Bu nedenle 2026 yılında bakım-onarım ihalesine hazırlanırken yalnız firmanın geçmiş servis deneyimine değil;

• Teknik servis faaliyet kapsamına,
• Teknik personelin yetkilerine,
• Cihaz gruplarına,
• ÜTS kayıtlarına,
• Eğitimlere,
• İlgili hizmet yeterliliklerine

de bakılması gerekir.

Teknik Servis Faaliyet Belgesi Nedir?

Güncel düzenleme kapsamında teknik servis hizmeti verecek gerçek veya tüzel kişiler, kapsama giren faaliyetleri için teknik servis faaliyet belgesi almak üzere Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumuna başvurur.

Teknik personel için de çalışma belgesi düzenlenir.

Faaliyet belgesinde firmanın hangi cihaz gruplarında ve hangi cihazlarda teknik servis faaliyeti yürütebileceği belirlenir.

Bu nedenle;

“Firmamız her türlü tıbbi cihazın bakımını yapabilir.”

şeklinde genel bir yaklaşım yerine firmanın gerçek yetki ve teknik kapasitesi kontrol edilmelidir.

Tıbbi Cihaz Bakım İhalelerinde Neden TSE Belgesi İstenir?

Sağlık Bakanlığının güncel 2025/8 Tıbbi Cihazların Planlanması ve Teminine İlişkin Usul ve Esaslar düzenlemesinde, tıbbi cihazlara satış sonrası hizmet sunan kuruluşların ve personelin ÜTS'ye kayıtlı olması gerektiği belirtilmektedir.

Aynı düzenlemede hizmet verilen alana göre kuruluşların;

• TS 12426 – Yetkili Servisler / Tıbbi Cihazlar,
• TS 13703 – Özel Servisler / Tıbbi Cihazlar,
• TS 13011 – Cerrahi El Aletleri,
• TS 13005 – Tıbbi ve Laboratuvar Amaçlı Hastane Mefruşatı ve Ekipmanları

standartlarından uygun olanına göre düzenlenmiş Hizmet Yeterlilik Belgesine sahip olması gerektiği ifade edilmektedir.

Bu nedenle TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi bakım-onarım ihalelerinde önemli bir servis yeterliliği unsurudur.

Ancak hangi standardın gerektiği cihaz ve hizmet alanına göre değişebilir.

TS 12426 ile TS 13703 Arasındaki Fark Nedir?

Genel olarak;

TS 12426, tıbbi cihazlarda yetkili servis yapısına,

TS 13703 ise tıbbi cihaz özel servislerine

ilişkin standartlar arasında yer alır.

İhale dokümanında hangi belgenin;

• Zorunlu olduğu,
• Alternatif kabul edildiği,
• Teklif verilen cihaz grubunu kapsaması gerekip gerekmediği

ayrıca kontrol edilmelidir.

Bir firmanın genel bir TSE belgesinin bulunması, teklif verilen bütün cihazlar için otomatik olarak yeterli olduğu anlamına gelmez.

Yetkili Servis Olmak Her Bakım İhalesinde Zorunlu mu?

Her durumda aynı kural uygulanmaz.

Güncel Teknik Servis Hizmetleri Yönetmeliği, yetkili teknik servis ile diğer teknik servis yapılarını birbirinden ayırmaktadır.

Yetkili teknik servis; cihazın imalatçısı veya ithalatçısı tarafından kendi bünyesinde kurulan ya da sözleşmeyle yetkilendirilen teknik servistir.

Bununla birlikte bazı işlemler yalnızca yetkili teknik servis tarafından yapılabilir.

Örneğin Yönetmeliğe göre;

• Garanti kapsamındaki teknik servis faaliyetleri,
• Cihazın yazılım ve donanımında modifikasyon,
• Güncelleme,
• Yükseltme

işlemleri kural olarak cihazın yetkili teknik servisi tarafından gerçekleştirilir. İmalatçı veya ithalatçının uygun görmesi hâlinde bazı güncelleme ve modifikasyon işlemleri özel teknik servis tarafından da yapılabilir.

Bu nedenle ihale kapsamındaki işlemler tek tek değerlendirilmelidir.

Teknik Personel İçin Eğitim Şartı Var mı?

Evet.

Güncel Teknik Servis Hizmetleri Yönetmeliğinde cihaz gruplarına göre teknik personelin eğitim şartları bulunmaktadır.

Teknik servis faaliyetinde bulunacak personelin ilgili cihaz için gerekli teknik servis eğitimlerini tamamlaması gerekir.

Cihaz grubuna göre eğitim;

• Marka-model,
• Marka-cihaz türü,
• Cihaz türü

seviyesinde aranabilir.

Bu nedenle teklif hazırlığında yalnız firma belgelerine değil, işi sahada yapacak teknik personelin yeterliliğine de bakılmalıdır.

ÜTS Kaydı Neden Önemlidir?

Sağlık Bakanlığının 2025/8 düzenlemesi, satış sonrası hizmet sunan kuruluşların ve burada görev yapan personelin ilgili düzenlemeler kapsamında Ürün Takip Sistemine kayıtlı olmasını öngörmektedir.

Firma teklif vermeden önce;

• Teknik servis kaydını,
• Teknik personel kayıtlarını,
• Faaliyet kapsamını,
• Teklif verilen cihaz grubunu

kontrol etmelidir.

Parça Dâhil ve Parça Hariç Bakım Arasındaki Fark Nedir?

Bakım-onarım ihalelerinde en kritik ticari ayrımlardan biridir.

Parça Hariç Bakım

Yüklenici;

• İşçilik,
• Periyodik bakım,
• Arıza tespiti,
• Teknik servis

hizmetini sağlar.

Arızalı yedek parçanın bedeli ise dokümana göre ayrıca idare tarafından karşılanabilir.

Parça Dâhil Bakım

Sözleşme kapsamındaki arızalarda gerekli yedek parçaların maliyeti de yüklenici tarafından karşılanır.

Bu model firma açısından daha yüksek risk taşır.

Çünkü tek bir yüksek maliyetli;

• Elektronik kart,
• Güç ünitesi,
• Prob,
• Dedektör,
• Motor,
• Modül

değişimi sözleşmenin kârlılığını önemli ölçüde etkileyebilir.

Sağlık Bakanlığının 2025/8 düzenlemesinde de garanti sonrası teknik servis hizmetlerinin parça dâhil, parça hariç vb. hangi şartlarda yürütüleceğinin ihale dosyasında açık şekilde belirtilmesi öngörülmektedir.

Parça Dâhil Bakım İhalesinde Fiyat Nasıl Hesaplanmalı?

Yalnız geçmiş yıl bakım fiyatına bakmak doğru değildir.

Örneğin;

**Yıllık servis işçiliği

• Periyodik bakım maliyeti
• Seyahat ve ulaşım
• Tahmini arıza maliyeti
• Yedek parça riski
• Döviz kuru riski
• Yazılım/lisans gideri
• Teknik personel giderleri
• Yedek cihaz riski
• Sözleşme ceza riski = Gerçek bakım-onarım maliyeti**

şeklinde çalışma yapılabilir.

Özellikle ithal cihazlarda yedek parçaların dövizle temin edilmesi önemli fiyat riski oluşturabilir.

Orijinal Yedek Parça Kullanmak Zorunlu mu?

Bu konuda tek cümlelik “her zaman orijinal parça zorunludur” yaklaşımı doğru değildir.

Güncel Teknik Servis Hizmetleri Yönetmeliğine göre cihazın güvenliğini veya çalışma performansını olumsuz etkileyecek ya da kullanım amacını değiştirecek yedek parça kullanılamaz.

İmalatçı tarafından uygun görülen parça dışında bir yedek parça kullanılacaksa, yedek parça imalatçısından parçanın ilgili cihazla uyumlu olduğuna ilişkin belirlenen içerikte beyan alınması gerekir.

Dolayısıyla mevzuat yalnızca “orijinal” kelimesine bakmaz; parçanın uyumluluğu, güvenliği ve cihaz performansına etkisi önemlidir.

İhale Dokümanı Orijinal Yedek Parça Şartı Koyabilir mi?

İhale dokümanında cihazın niteliği ve hasta güvenliği dikkate alınarak yedek parçaya ilişkin daha ayrıntılı şartlar bulunabilir.

Örneğin;

• Orijinal parça,
• Üretici onaylı parça,
• Uyumluluk belgesi,
• Yeni ve kullanılmamış parça

şartları düzenlenebilir.

Ancak bu tür şartların da kamu ihale mevzuatındaki;

• İhtiyacın uygun şekilde karşılanması,
• Rekabet,
• Fırsat eşitliği,
• Kaynakların verimli kullanılması

ilkeleriyle birlikte değerlendirilmesi gerekir.

Firma teklif hazırlarken genel uygulamaya değil ilgili Teknik Şartname ve sözleşme hükümlerine bakmalıdır.

Değiştirilen Yedek Parçaya Ne Olur?

Teknik Servis Hizmetleri Yönetmeliğine göre teknik servis, değiştirdiği yedek parçaları belirli durumlarda sağlık kuruluşuna teslim etmekle yükümlüdür.

Garanti dışındaki teknik servis faaliyetlerinde değiştirilen parçaların, mevzuat gereği teknik servisin imha etmesi gerekenler dışında, sağlık hizmet sunucusuna teslim edilmesi öngörülmektedir.

Bu nedenle sökülen parçalar ve servis raporları bakım sürecinde kayıt altında tutulmalıdır.

Bakım ile Kalibrasyon Aynı Şey midir?

Hayır.

Bakım-onarım ile test, kontrol ve kalibrasyon birbiriyle ilişkili olmakla birlikte aynı faaliyet değildir.

Tıbbi cihazlarda test, kontrol ve kalibrasyon işlemleri için ayrıca Tıbbi Cihazların Test, Kontrol ve Kalibrasyonu Hakkında Yönetmelik bulunmaktadır.

Bu Yönetmelik, ilgili işlemleri gerçekleştiren kuruluşların ve personelin yetkilendirilmesini ayrıca düzenler.

Sağlık Bakanlığının güncel 2025/8 düzenlemesi de zorunluluk getirilen cihazlarda test, kontrol ve kalibrasyon hizmetinin ilgili kapsamda yetkilendirilmiş kişi veya kuruluşlardan alınmasını öngörmektedir.

Dolayısıyla;

“Bakım firmasının kalibrasyonu da otomatik olarak yapabileceği”

varsayılmamalıdır.

Bakım Periyodu Nasıl Belirlenir?

Bakım periyodu;

• Cihaz üreticisinin tavsiyesi,
• Cihazın kullanım yoğunluğu,
• Teknik mevzuat,
• Hastanenin ihtiyacı,
• İhale dokümanı

dikkate alınarak belirlenebilir.

Firma cihaz listesini incelerken yıllık bakım sayısını da kontrol etmelidir.

Örneğin 100 cihaz için yılda bir bakım ile yılda dört bakım yapılması aynı işçilik ve seyahat maliyetini oluşturmaz.

Arıza Müdahale Süresi Nedir?

Arıza müdahale süresi, hastanenin arıza bildirimi yaptıktan sonra yüklenicinin belirlenen süre içinde cihaza müdahale etmesini gerektiren sözleşme şartıdır.

Örneğin dokümanda;

• 1 saat içinde telefonla destek,
• 4 saat içinde uzaktan bağlantı,
• 8 saat içinde yerinde müdahale,
• 24 saat içinde arızanın giderilmesi

gibi süreler bulunabilir.

Bütün tıbbi cihaz bakım ihaleleri için geçerli tek bir standart müdahale süresi yoktur.

İlgili ihale dokümanındaki süre esas alınır.

Uzaktan Müdahale Yapılabilir mi?

Güncel Teknik Servis Hizmetleri Yönetmeliği uzaktan müdahaleyi de teknik servis faaliyeti kapsamında tanımlar.

Teknik servis, arıza bildirimi sonrasında cihazın durumuna göre;

• Yerinde,
• Uzaktan,
• Kendi servis merkezinde

müdahale edebilir.

Ancak cihazın güvenliği, teknik altyapısı ve ihale dokümanındaki hükümler dikkate alınmalıdır.

İkame veya Yedek Cihaz İstenebilir mi?

Evet, ihale dokümanında öngörülmüşse.

Hastane cihazın uzun süre devre dışı kalmasını kabul etmeyebilir.

Bu nedenle;

• Belirli sürede arıza giderilemezse,
• Parça bekleniyorsa,
• Cihaz servis merkezine götürülüyorsa

yükleniciden geçici ikame cihaz sağlaması istenebilir.

Bu şart özellikle yüksek maliyetli cihazlarda teklifin finansal riskini artırabilir.

Cihaz Yaşı Neden Önemlidir?

Bakım-onarım ihalesinde aynı marka ve modelde iki cihaz bile aynı maliyet riskini taşımayabilir.

Örneğin;

3 yaşındaki cihaz

ile

15 yaşındaki cihazın

arıza olasılığı ve yedek parça bulunabilirliği farklı olabilir.

Firma cihaz listesinde mümkün olduğunda;

• Marka,
• Model,
• Seri numarası,
• Üretim yılı,
• Kurulum tarihi,
• Garanti durumu,
• Önceki arızalar

gibi bilgileri incelemelidir.

Yedek Parça Bulunabilirliği Kontrol Edilmeli mi?

Evet.

Eski cihazlarda üretici;

• Parça üretimini durdurmuş,
• Cihaza servis desteğini sonlandırmış,
• Yazılım desteğini kesmiş

olabilir.

Bu durumda özellikle parça dâhil bakım ihalesi önemli risk taşır.

Sağlık Bakanlığının 2025/8 düzenlemesinde de garanti süresinin bitiminden sonra yedek parça temininin kesintisiz sağlanmasına yönelik düzenlemeler yapılması gerektiği belirtilmektedir.

Servis Şifresi ve Teknik Bilgilere Erişim Önemli mi?

Evet.

Bazı cihazlarda bakım ve arıza müdahalesi için;

• Servis şifresi,
• Teknik yazılım,
• Servis anahtarı,
• Diagnostik program,
• Üretici dokümanı

gerekebilir.

Güncel Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliğinde imalatçı veya ithalatçıların, cihazın teknik servis faaliyeti için gerekli şifre ve benzeri bilgileri talep hâlinde cihazın bulunduğu sağlık hizmet sunucusuna bedelsiz sağlamasına ilişkin yükümlülük bulunmaktadır.

Firma teklif öncesinde bakım yapacağı cihazlara teknik olarak erişip erişemeyeceğini kontrol etmelidir.

Bakım-Onarım İhalesinde Ceza Şartları Neden Önemlidir?

Hastanenin kritik cihazlarında hizmet kesintisi doğrudan sağlık hizmetini etkileyebilir.

Bu nedenle sözleşmede;

• Geç müdahale,
• Bakımın yapılmaması,
• Arızanın süresinde giderilmemesi,
• Yedek cihazın sağlanmaması,
• Eksik raporlama

gibi durumlar için ceza hükümleri bulunabilir.

Firma fiyat verirken yalnız beklenen maliyeti değil sözleşme riskini de değerlendirmelidir.

İş Deneyim Belgesi İstenebilir mi?

Evet.

Bakım-onarım hizmetlerinde dokümanda iş deneyimi yeterlik kriteri bulunabilir.

Benzer iş tanımı örneğin;

• Tıbbi cihaz bakım-onarım,
• Belirli cihaz grubu bakım hizmeti,
• Biyomedikal cihaz teknik servis hizmeti

şeklinde düzenlenebilir.

Firma elindeki iş deneyim belgesinin ihale dokümanındaki benzer iş tanımıyla gerçekten örtüşüp örtüşmediğini kontrol etmelidir.

Firmalar Bakım-Onarım İhalesinde Nelere Dikkat Etmeli?

Teklif öncesinde şu kontrol listesini kullanabilirsiniz:

• Cihaz listesi eksiksiz mi?
• Marka ve modeller belli mi?
• Cihazların yaşı biliniyor mu?
• Bakım periyotları ne?
• Parça dâhil mi, parça hariç mi?
• Yedek parça kapsam dışı istisnalar var mı?
• TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi şartı karşılanıyor mu?
• Teknik servis faaliyet kapsamı uygun mu?
• ÜTS kayıtları güncel mi?
• Teknik personel yetkili ve eğitimli mi?
• Yetkili servis şartı bulunuyor mu?
• Servis şifrelerine erişilebiliyor mu?
• Müdahale süresi karşılanabilir mi?
• Onarım süresi nedir?
• İkame cihaz gerekiyor mu?
• Kalibrasyon ayrıca isteniyor mu?
• Kalibrasyon için gerekli yetki bulunuyor mu?
• Yedek parçalar bulunabiliyor mu?
• Döviz riski hesaplandı mı?
• Seyahat ve servis giderleri hesaplandı mı?
• Ceza hükümleri incelendi mi?
• Hakediş ve ödeme sistemi kontrol edildi mi?

Özellikle parça dâhil bakım ihalelerinde teknik ekip ile maliyet ekibinin teklif öncesinde birlikte çalışması önemlidir.

Tıbbi Cihaz Bakım-Onarım İhaleleri İhale Dünyası'nda Nasıl Takip Edilir?

İhale Dünyası ile bakım ve teknik servis fırsatlarını cihaz, marka, kurum ve şehir bazında takip edebilirsiniz.

Güncel Bakım-Onarım İhalelerini Bulun

Güncel İhaleler üzerinden;

• Tıbbi cihaz bakım,
• Biyomedikal cihaz bakım,
• Ventilatör bakım,
• MR bakım,
• Ultrason bakım,
• Laboratuvar cihazı bakım,
• Kalibrasyon,
• Teknik servis

gibi farklı anahtar kelimelerle alımları takip edebilirsiniz.

İhale Gruplarım ile Servis Alanlarını Ayırın

İhale Gruplarım üzerinden firmanızın servis kapasitesine göre;

• Görüntüleme Cihazları,
• Yoğun Bakım Cihazları,
• Laboratuvar Cihazları,
• Ameliyathane Cihazları,
• Sterilizasyon Sistemleri

gibi ayrı takip grupları oluşturabilirsiniz.

Geçmiş Cihaz Alımlarını İnceleyin

Geçmiş İhaleler ile hastanenin daha önce satın aldığı cihazları inceleyebilirsiniz.

Bir cihazın satın alınmış olması ilerleyen yıllarda;

• Garanti sonrası bakım,
• Teknik servis,
• Kalibrasyon,
• Yedek parça,
• Sarf

ihtiyacı oluşturabilir.

Bu nedenle geçmiş cihaz alımı, gelecekteki servis pazarının önemli bir göstergesidir.

Geçmiş Bakım İhalelerini Karşılaştırın

Geçmiş İhaleler ve İhale Sonuçları üzerinden;

• Hangi firma hizmet vermiş?
• Hangi cihazlar kapsama alınmış?
• Kaç yıllık hizmet alınmış?
• İhale hangi dönemde yenilenmiş?

gibi bilgileri değerlendirebilirsiniz.

Sözleşme Bitiş Dönemlerini Takip Edin

İhale Sözleşmeleri üzerinden geçmiş bakım hizmetlerinin sözleşme dönemlerini incelemek, yaklaşan yeni bakım ihtiyaçlarını daha erken fark etmeye yardımcı olabilir.

Hizmet Bedellerini Karşılaştırın

Fiyat Analiz Sistemi, İhale Sonuçları ve İhale Sözleşmeleri ile geçmiş hizmet fiyatlarını inceleyebilirsiniz.

Ancak karşılaştırma yaparken;

• Parça dâhil/hariç,
• Cihaz sayısı,
• Cihaz yaşı,
• Servis süresi,
• Yedek cihaz şartı,
• Marka-model,
• Döviz kuru

gibi farklılıkları mutlaka dikkate alın.

Rakiplerin Bakım İhalelerinin Zamanını Nasıl Takip Edebilirim?

Bir cihaz satışı yapıldığında bakım ihtiyacı çoğu zaman hemen başlamaz.

Örneğin;

Cihaz satın alındı → Kurulum yapıldı → Garanti başladı → Garanti sona yaklaştı → Garanti sonrası bakım ihtiyacı oluştu

şeklinde bir süreç vardır.

Bu nedenle yalnız güncel bakım ilanlarını değil;

• Geçmiş cihaz alımlarını,
• Sözleşme tarihlerini,
• Garanti dönemlerini,
• Önceki bakım ihalelerini

birlikte takip etmek daha etkili olabilir.

İhale Dünyası'ndaki Geçmiş İhaleler, İhale Sonuçları ve İhale Sözleşmeleri bu süreci kurum ve cihaz bazında karşılaştırmanıza yardımcı olur.

İhale Dünyası Bakım-Onarım Pazarında Ne Kazandırır?

İhale Dünyası ile;

• Güncel bakım-onarım fırsatlarını takip edebilir,
• Cihaz ve marka bazında arama yapabilir,
• Hastanelerin geçmiş cihaz alımlarını inceleyebilir,
• Önceki bakım ihalelerini görebilir,
• Mevcut servis sağlayıcıları araştırabilir,
• Geçmiş sözleşme bedellerini karşılaştırabilir,
• Yaklaşan yenileme dönemlerini değerlendirebilirsiniz.

Böylece yalnızca “Tıbbi cihaz bakım ve onarım ihalesi nedir?” sorusunun cevabını öğrenmek yerine, hastanelerdeki mevcut cihaz parkından doğabilecek gelecekteki servis, bakım, yedek parça ve kalibrasyon fırsatlarını da takip edebilirsiniz.

Yasal Çerçeve

Tıbbi cihaz bakım-onarım hizmetlerinde başlıca;

• 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu Madde 4 – Hizmet Tanımı
• 4735 Sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu
• Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği
• Hizmet İşleri Genel Şartnamesi
• Kamu İhale Genel Tebliği
• Sağlık Hizmet Sunumu Kapsamında Kullanılan Tıbbi Cihazların Teknik Servis Hizmetlerine Dair Yönetmelik
• Tıbbi Cihazların Test, Kontrol ve Kalibrasyonu Hakkında Yönetmelik
• Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği
• 2025/8 Tıbbi Cihazların Planlanması ve Teminine İlişkin Usul ve Esaslar
• ÜTS/TİTCK düzenlemeleri
• İhale dokümanı

birlikte değerlendirilmelidir.

Makine ve ekipmanın bakım-onarımı kamu ihale mevzuatında hizmet alımı kapsamında değerlendirilir.

Sağlık Bakanlığının güncel 2025/8 düzenlemesi ise tıbbi cihaz satış sonrası hizmet sağlayıcılarının ÜTS kaydı, ilgili TSE hizmet yeterlilikleri ve teknik servis yetkilendirmeleri konusunda güncel kurallar içermektedir.

Cihaz Satışından Sonraki Servis Pazarını Takip Edin

Hastanelerin geçmiş cihaz alımlarını, mevcut bakım sözleşmelerini ve servis dönemlerini birlikte inceleyin; parça dâhil/hariç kapsamı ve teknik servis yükümlülüklerini doğru maliyetlendirerek bakım-onarım fırsatlarına daha hazırlıklı olun. İhale Dünyası ile cihaz satışından bakım, kalibrasyon ve yedek parçaya uzanan satış sonrası pazarı daha düzenli takip edin.

Resmî Kaynaklar ve Mevzuat

• [1] 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu, Madde 4 - Tanımlar (Hizmet Alımı Tanımı), Mevzuat Bilgi Sistemi (Kontrol: 2026-08-04)